Se você é o tipo de empresa que está recebendo muitas consultas online; isto pode ser na forma de mensagens, reservas ou mesmo encomendas - existe um método conveniente no seu UENI Hub que lhe permite descarregar todos os dados dos seus clientes que enviaram estes pedidos para que os possa guardar em seus arquivos.
Os dados incluem as seguintes informações:
Endereço de email
Nome completo
Primeiro nome
Sobrenome
Número de telefone
Se desejar fazer o download dessas informações, você terá que acessar seu Hub UENI e acessar a página Meus clientes:
Em seguida, clique em exportar contatos, conforme mostrado aqui:
E depois clique em exportar todos os contatos
Depois de clicar lá, clique no tipo de arquivo em que deseja que os dados sejam compilados. Se não tiver certeza, selecione a opção CSV.
Em seguida, você será saudado com esta mensagem pop-up:
Agora, verifique a caixa de entrada do seu endereço de e-mail principal (o mesmo que você usa para acessar a sua conta UENI) para encontrar a lista de todos os seus clientes!
E assim, você terá uma lista abrangente de todos os clientes que enviaram consultas no site da sua empresa!
Você pode usar esses dados para enviar e-mails em massa para todos os seus clientes usando seu endereço de e-mail profissional (clique aqui para aprender a escolher um email profissional).
Um endereço de e-mail profissional está disponível exclusivamente para clientes pagantes com assinaturas básicas e superiores. Se você estiver em um plano gratuito, siga estas etapas para atualizar sua assinatura primeiro.
Se você tiver um endereço de e-mail profissional com UENI, basta baixar os dados do cliente usando as etapas acima, mas em vez de CSV, baixe os dados no formato VCard.
Assim que tiver esses dados, clique aqui para obter ajuda sobre como adicionar todos esses contatos à sua conta UENI Mail.
Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para falar com nossa equipe no Chat ao Vivo.